管理是任何一個(gè)企業(yè)都存在的問(wèn)題,在開業(yè)之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多是與自己的初衷歐式不一樣的。精品酒店在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候一般都有哪些痛點(diǎn)呢?
首先,內(nèi)部爭(zhēng)斗,一般來(lái)說(shuō)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是好的嗎,但是內(nèi)部出現(xiàn)拉幫結(jié)派就很難說(shuō)了。任何的一個(gè)酒店都存在這樣的情況。所以在管理的時(shí)候就需要避免出現(xiàn)這樣的情況,做好員工的培訓(xùn)問(wèn)題,要把團(tuán)隊(duì)打造出一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。
其次,員工混吃等死,一定要讓員工干起來(lái)有干勁才是對(duì)的,不能只是酒店管理層一天在那里著急,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),設(shè)置好酒店的獎(jiǎng)懲制度,提高員工的責(zé)任心和工作效率。
最后,酒店本身問(wèn)題多發(fā)現(xiàn)不了,造成人員的流動(dòng)比較大。所以酒店在管理的時(shí)候一定要多站在外面人的角度去看待酒店的制度,穩(wěn)定員工的心態(tài),畢竟培養(yǎng)一個(gè)好的員工還是需要很長(zhǎng)的時(shí)間的。