人類(lèi)對(duì)外界的體驗(yàn)?zāi)芰?lái)自于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)這五大感官——人類(lèi)借之明確傳遞感覺(jué)、情感、思想或其它體驗(yàn)的感官。

 

　　五感是人類(lèi)感知外界事物的基礎(chǔ)，因此為增強(qiáng)體驗(yàn)而充分調(diào)動(dòng)五感非常重要。辦公空間體驗(yàn)亦是如此?？沙掷m(xù)的辦公體驗(yàn)空間：既能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能環(huán)?？沙掷m(xù)的工作場(chǎng)所，又能夠使員工發(fā)揮自己最大工作效率的舒適環(huán)境。今天我們從人的五感出發(fā)，來(lái)淺談如何根據(jù)員工體驗(yàn)制定可持續(xù)性的措施，創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)的辦公體驗(yàn)空間。

 

　　提高視覺(jué)舒適度

 

　　照明系統(tǒng)需要適度。照明不足無(wú)法滿(mǎn)足員工工作所需，而過(guò)度照明會(huì)造成能源及金錢(qián)上的資源浪費(fèi)，對(duì)人體也有損傷。甚至可能導(dǎo)致頭痛、疲勞、壓力和焦慮。辦公室裝修設(shè)計(jì)可以將人工光照水平從750-1000 (適用于紙質(zhì)閱讀的照明水平)勒克斯（照明單位）減少至300-500勒克斯。為了保持理想的光照水平，可以使用聯(lián)動(dòng)日光傳感器的照明系統(tǒng)。傳感器根據(jù)空間接收的自然采光水平調(diào)節(jié)人工照明系統(tǒng)輸出，不僅可以避免過(guò)度照明，也能夠減少能源消耗。

 

　　人天生就喜歡親近自然、喜歡窗戶(hù)和自然光，盡管我們不能確切地解釋為什么，但它確實(shí)會(huì)影響我們的情緒和能量水平。自然采光和視野有助于恢復(fù)情緒和精神能量。現(xiàn)代大量的研究表明：日光與睡眠、注意力、記憶力、生產(chǎn)力和整體健康的改善有關(guān)系。

 

　　這對(duì)辦公室裝修意味著什么？辦公室裝修設(shè)計(jì)的目標(biāo)需要為員工提供充足的自然光和視野。

 

　　我們很難做到每個(gè)人都能擁有一個(gè)靠窗的工位，但將公共區(qū)域如開(kāi)放式辦公空間、會(huì)議室、貴賓室和咖啡區(qū)設(shè)置在采光比較好的區(qū)位是個(gè)不錯(cuò)的替代方法。多采用玻璃隔墻、門(mén)和隔板的設(shè)計(jì)及選材也都要有助于提升采光效果。

 

　　維持聽(tīng)覺(jué)舒適度

 

　　過(guò)于寂靜的空間會(huì)讓人覺(jué)得壓抑，擾人的噪音又使人煩躁不已。事實(shí)上，很多辦公室里無(wú)法避免噪音的產(chǎn)生——會(huì)議室的爭(zhēng)論、辦公室走道的腳步、辦公設(shè)備的雜音或暖通空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)聲等等。

 

　　3種降噪的方法：

 

　　聲音源頭：在噪音產(chǎn)生前進(jìn)行控制。提供適合不同工作需求的安靜空間或按不同類(lèi)型的工作進(jìn)行區(qū)域分隔。

 

　　聲音傳播過(guò)程中：通過(guò)吸音吊頂系統(tǒng)、吸音墻體、軟體家具材料、隔音機(jī)降低噪音，確保噪音的傳播距離縮到最短。

 

　　聲音接收端：提供降噪耳機(jī)，保持員工與噪音隔離。

 

　　關(guān)注體感溫度

 

　　在一個(gè)空間里，我們很難統(tǒng)一每個(gè)人的體感溫度感受，有些同事總是覺(jué)得辦公室太冷或太熱，合理的溫度范圍大致在20-25度之間，同時(shí)因季節(jié)和著裝不同而有所變化。當(dāng)然這個(gè)合理范圍對(duì)不同個(gè)體來(lái)說(shuō)也不完全適用。研究發(fā)現(xiàn)，不管你如何調(diào)整，一棟辦公樓中，員工對(duì)辦公室溫度的抱怨始終排名第一。  將室內(nèi)溫度控制在大多數(shù)人都能接受的范圍且盡量接近環(huán)保溫度值，密封窗、窗膜可以降低太陽(yáng)能熱儲(chǔ)存，百葉窗可以在夏季遮擋高溫，在冬季實(shí)現(xiàn)保溫效果以適應(yīng)季節(jié)性溫度變化。這樣在不降低舒適性的基礎(chǔ)上減少能源消耗是有可能的。

 

　　公司也可以提供一些小型USB電風(fēng)扇、披肩等來(lái)為員工消除不適的感覺(jué)，這些都有助于增加員工的工作場(chǎng)所體驗(yàn)。

 

　　辦公家具的觸覺(jué)

 

　　劣質(zhì)或過(guò)于廉價(jià)的辦公家具總是令人難以找到舒適的工作姿勢(shì)而降低工作效率。公司可以在預(yù)算可能的前提下為員工盡可能匹配更符合人體工程學(xué)的座椅。而休閑區(qū)域的沙發(fā)觸感更為員工放松壓力、補(bǔ)充精力提供了更多的可能。

 

　　改善辦公室空氣質(zhì)量

 

　　除非產(chǎn)生異味，一般你可能不會(huì)意識(shí)到空氣是你狀態(tài)不佳的罪魁禍?zhǔn)?。假設(shè)大多數(shù)員工每周在工作場(chǎng)所花費(fèi)大約40個(gè)小時(shí)，不良的空氣質(zhì)量對(duì)員工的健康和工作狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的負(fù)面影響。二氧化碳含量通常是室內(nèi)通風(fēng)程度好壞的指標(biāo)。過(guò)高的二氧化碳含量會(huì)讓人體感到不適，產(chǎn)生如胸悶、頭暈、缺氧等不良反應(yīng)，降低工作效率。因此，辦公室的新風(fēng)/空調(diào)系統(tǒng)必須在上班時(shí)間持續(xù)工作，將新鮮的空氣引入，將污濁的空氣排出，從而保持室內(nèi)健康的氧氣水平。

　　辦公室內(nèi)部產(chǎn)生的其他空氣污染物，如甲醛等有害的物質(zhì)及可吸入顆粒物，則可以通過(guò)建設(shè)和改造過(guò)程中的管理措施，選擇低揮發(fā)或者更環(huán)保的家具、地毯、建筑材料等的源頭控制措施，以及使用其他綠色環(huán)保產(chǎn)品等得到改善。一些較新的建筑甚至可以提供地板下通風(fēng)以保證室內(nèi)空氣的良好循環(huán)。

 

　　構(gòu)建良好的飲食習(xí)慣

 

　　味覺(jué)跟企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？從理論上講，大家很難把味覺(jué)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系到一起。但健康是員工綜合幸福感的組成部分，它確實(shí)間接地影響工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力。提供健康下午茶的選擇，也許是構(gòu)建員工良好飲食習(xí)慣的最佳環(huán)境暗示。用天然、營(yíng)養(yǎng)均衡的食物替代糖分、不良脂肪及非天然成分的攝入，可以讓員工更加精力充沛。提供健康、安全的飲用水也是對(duì)員工福祉建立的有力措施之一。

 

　　無(wú)論企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是什么，員工體驗(yàn)都應(yīng)該是一個(gè)不可或缺的支柱。當(dāng)工作場(chǎng)所能有效地融合人和可持續(xù)性發(fā)展，我們則更有可能實(shí)現(xiàn)能源節(jié)約和全面提升員工體驗(yàn)的雙贏局面。要知道，員工是一個(gè)企業(yè)最昂貴的資產(chǎn)。