從性別和出行特征上看,民宿消費(fèi)者一般以女性群體為主,通常和親朋好友結(jié)伴出行;游客獲取民宿信息的渠道主要包括在線旅游預(yù)訂平臺(tái)、新媒體平臺(tái)或親朋好友推薦。通常會(huì)選擇周末周邊游,緩解一周的工作壓力,可見周末出游正逐漸成為大眾的主流選擇。民宿設(shè)計(jì)前的調(diào)查工作包含哪些項(xiàng)目?
1、民宿類型 選擇大多游客均有過民宿體驗(yàn),因此考察游客對(duì)民宿類型的偏好,有助于民宿經(jīng)營(yíng)者設(shè)定自身的發(fā)展方向和特色內(nèi)容。游客普遍偏好自然風(fēng)光民宿、景區(qū)特色民宿、溫馨家庭民宿和個(gè)性主題民宿,這同游客的出游原因和方式有關(guān),民宿本身作為休閑度假的特色產(chǎn)品,區(qū)別于酒店單一的住宿功能,能夠舒緩游客的心情和壓力,依托自然風(fēng)光或景區(qū)特色,能夠讓游客在旅游時(shí)能夠有深度體驗(yàn),游客通常是同親友出行,溫馨特色的服務(wù)自然會(huì)成為游客的不二選擇;再者鄉(xiāng)村民宿也是民宿產(chǎn)品中正逐漸興起和成長(zhǎng)迅速的形式,能夠讓游客從多元的形式體驗(yàn)不一樣的新農(nóng)家樂。
2、可接受民宿價(jià)位 游客受個(gè)性特征的影響對(duì)不同類型和價(jià)位的民宿可接受程度也是不同的,其價(jià)位承受力可以為民宿經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù),在成本可控的前提下,如何制定一個(gè)讓游客感知價(jià)值提升的價(jià)格。游客超過一半更傾向于中檔區(qū)間,這可能和民宿消費(fèi)者以90后群體為主有關(guān),其消費(fèi)能力尚不能接受精品民宿,同時(shí)和酒店相比,游客更加期待民宿的特色經(jīng)營(yíng)部分,對(duì)于單一的住宿價(jià)位預(yù)期并不會(huì)太高。
游客一般選擇入住民宿是因其周邊景色好、價(jià)格親民和建筑風(fēng)格有特色,其次是特色餐飲和服務(wù)熱情親切,可見選址和設(shè)計(jì)是能吸引新游客駐足的首要因素,若有增強(qiáng)人文關(guān)懷和特色活動(dòng)則會(huì)錦上添花。但即使游客對(duì)民宿再喜愛,短期內(nèi)回頭率仍較低,不過再次選擇該地的可能性仍很大,這更要民宿設(shè)計(jì)的個(gè)性化。