長期的疫情管控情況下,讓許多酒店經(jīng)營難以維持,疫情放開之后,對于酒店人來說是又一條起跑線。疫情后,我們需要做好以下四件事。
1、外部環(huán)境調(diào)查
需要調(diào)查六件事,防疫法規(guī)、重點(diǎn)接待須知、政府政策、應(yīng)對策略、文理政策、物業(yè)政策,為接下來的收益管理做準(zhǔn)備。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持
疫情期間大家都領(lǐng)著最低工資,現(xiàn)在回來人心散不散,隊(duì)伍還好不好帶,缺崗缺編是否嚴(yán)重,人還好不好招。
3、酒店內(nèi)部運(yùn)營檢查
酒店跟車是一樣的,長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn),很多問題都不會存在,突然長時(shí)間停業(yè),在開業(yè)就容易發(fā)生問題。
4、酒店銷售工作前置
疫情停擺對于酒店線下銷售和OTA運(yùn)營都相當(dāng)于一次小洗牌,誰有可能脫穎而出,就取決于誰的銷售工作做得最快,反應(yīng)最敏捷,才可以快速的搶占市場。