醫(yī)院候診空間是患者在就診過(guò)程中停留時(shí)間較久的區(qū)域，也是醫(yī)院門(mén)診部重要的服務(wù)空間之一，其環(huán)境的舒適度、便捷性與患者在等候時(shí)的心理變化、情緒起伏有著直接的關(guān)聯(lián)?？梢?jiàn)，寬敞明亮、舒適溫馨的候診空間對(duì)于患者而言是必要且必須的，這也能一定程度上提升醫(yī)院的整體形象。
　　醫(yī)院候診空間的作用
　　1、滿(mǎn)足基本功能需求
　　候診空間應(yīng)當(dāng)具有足夠空間，在門(mén)診區(qū)層高一定的條件下，依各科診室實(shí)際日門(mén)診量控制面積，從而滿(mǎn)足患者就診前停留、等待的需求，候診空間一方面可疏導(dǎo)人流、緩解院內(nèi)交通壓力，另一方面通過(guò)高品質(zhì)的空間有效保障診室的安靜和秩序。
　　2、滿(mǎn)足健康需求
　　各科門(mén)診外的候診者本身都攜帶有不同程度和性質(zhì)的病菌，候診過(guò)程中患者間的接觸將大大增加交叉感染發(fā)生的幾率，而面積充足、引入自然通風(fēng)采光的候診空間是給自身抵抗力低下的候診者的有利保障。尤其是兒科、婦科、感染科等特殊敏感的科室，候診空間有效地避免交叉感染的設(shè)計(jì)更是醫(yī)治患者的一項(xiàng)重要組成部分。 　　3、符合行為需求
　　在大尺度的候診空間內(nèi)，就診者除與家屬、醫(yī)患溝通外還應(yīng)擁有個(gè)人空間，這是空間領(lǐng)域中最具個(gè)性化的一環(huán)。處于特殊的個(gè)人秘密性要求，就診者對(duì)個(gè)人空間的占有需求極為強(qiáng)烈，在公共候診空間中，人們渴望在具有能實(shí)時(shí)了解個(gè)人就診排序情況的通透便捷空間的同時(shí)，擁有足夠的私密空間。
　　4、適應(yīng)心理需求
　　心理因素在疾病起因中占較大比例，有時(shí)軀體疾病就是與情緒有關(guān)而呈現(xiàn)的身體癥狀，客觀(guān)外界對(duì)人心理具有持續(xù)的影響作用，因此，在為特殊群體服務(wù)的候診空間設(shè)計(jì)中，應(yīng)充分考慮適應(yīng)心理需求，讓就診者在候診時(shí)得到身心的休息與放松，并通過(guò)了解相關(guān)疾病的預(yù)防治療信息彌補(bǔ)等候時(shí)間的空白，這可以增強(qiáng)患者自身治愈疾病的信心，并獲得心理上的輔助醫(yī)療。