在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)意義上的場景服務(wù)已經(jīng)無法滿足人們的需求,更深層次的,大眾越來越注重的是精神共鳴和情感認(rèn)同。在當(dāng)代激烈的競爭之下,差異化、個性化及文化內(nèi)核,已經(jīng)成為評判其是否具有商業(yè)價值的標(biāo)準(zhǔn)之一。
“現(xiàn)在做餐飲,就是打造劇場,門店是劇場,顧客是觀眾,員工是演員,產(chǎn)品是道具,明檔是舞臺。不光是吃飯,整個空間的文化要素和體驗都要經(jīng)得起推敲。“
正如餐飲人所說,“就著氛圍吃飯“已經(jīng)是餐飲升級的大趨勢。而正讓年輕人上頭的國潮文化,兼具了青年文化、現(xiàn)代美學(xué)、中國傳統(tǒng)設(shè)計元素和創(chuàng)新,氛圍正合適。
自2018以來,越來越多品牌借著國潮的強勁勢頭席卷年輕市場,引爆一波又一波的營銷熱潮,令人不禁感嘆“國潮”風(fēng)向的強大魅力。
但凡事過多易濫。
不少品牌把國潮視為一種“只要把傳統(tǒng)元素找個新派設(shè)計師畫出來,或者把國外的設(shè)計漢化成中版,再應(yīng)用到產(chǎn)品和廣告里,就能哄年輕人買單”的絕招。
然而被過度消費后,“國潮”這股風(fēng)還能刮多久呢?
“偽國潮“:爛大街的存在
據(jù)《2019年中國消費者趨勢》報告顯示,當(dāng)代消費者中,經(jīng)常購買國貨的消費者占78.2%;其中68.5%的消費者認(rèn)為國貨給人的感覺是“實用”,42.8%的消費者覺得國貨具有深厚的文化底蘊,27.7%的消費者認(rèn)為國貨是優(yōu)質(zhì)的代表。
當(dāng)越來越多的消費者愿意為國貨買單,“國潮”便成為品牌轉(zhuǎn)型發(fā)展的利器。
前有康熙最愛的巧克力、養(yǎng)心咖啡......在社交網(wǎng)絡(luò)上被炒得火熱的故宮周邊產(chǎn)品做表率;后有肯德基、五芳齋、大龍燚等知名餐企埋頭苦干推出各種“國潮”產(chǎn)品……
不經(jīng)意間,“國潮”成為了炙手可熱的概念,通過設(shè)計風(fēng)格與傳統(tǒng)文化的結(jié)合彰顯中國特色風(fēng)采的各類品牌、產(chǎn)品異軍突起,迅速占領(lǐng)市場。
當(dāng)品牌的審美落在時代后面,就意味著有被市場淘汰的危險,進行品牌升級是必然的趨勢。而國潮,對于品牌而言,是一個升級所需的優(yōu)質(zhì)概念。將傳統(tǒng)文化元素和品牌原有的格調(diào)相結(jié)合,讓品牌更貼近年輕人的審美,重新融入市場。
國潮盛行,甜頭也是肉眼可見的。但是,隨著入局者越來越多,這股風(fēng)潮也開始亂象叢生。
模仿、抄襲之風(fēng)此起彼伏,愈演愈烈。
宮廷元素紅了,很多餐廳一窩蜂都是大紅宮燈高高掛;京劇火了,京劇主題餐廳馬上遍地開花;民國風(fēng)流行,又改裝旗袍風(fēng)……很多國潮餐廳都是跟風(fēng),什么流行就做什么,想搶占潮流市場,掙一波快錢,但并沒有用心經(jīng)營品牌。
結(jié)果呢,國不國的,潮不潮的!消費者已經(jīng)審美疲勞。畢竟這波文化的情懷韭菜也被收割的差不多了!
從開始的廣受好評,到現(xiàn)在貌似的“爛大街”,無不透露出消費者已經(jīng)對“國潮營銷”失望透底。
“偽國潮”不僅開始不斷拉低品牌形象,降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與入行門檻,透支大眾對于國潮品牌的信心,誤導(dǎo)大眾對于國潮的認(rèn)知。
最終造成國潮市場魚龍混雜,變成“辣眼睛”的產(chǎn)物。
“中國胃”:餐飲玩國潮關(guān)鍵所在
餐企要敢于跨界,敢于通過多種渠道來貼近年輕消費者。那么到底如何打造國潮風(fēng)呢?它僅僅只是一種新的裝修風(fēng)格嗎?
很多餐飲老板沒有搞清楚什么是真正的國潮。
國潮于國不于潮!
它不僅是國貨之潮,也是國力之潮,更是國運之潮,有兩個很重要的元素支撐著它:一個是民族文化,一個最重要的是國民力量。
因此,餐飲業(yè)國潮的未來,重點不是“潮”,而是如何利用民族文化抓住中國胃。
所以,餐飲品牌要想走國潮風(fēng),可以從食材和文化出發(fā)。
首先,餐廳要想獨創(chuàng)出一款口味被廣泛接受的國潮產(chǎn)品,最關(guān)鍵的一點是要在傳統(tǒng)經(jīng)典的食材中找靈感,因為傳統(tǒng)食材有廣泛的食客基礎(chǔ),而創(chuàng)新組合又會讓人耳目一新。
另外,國潮已經(jīng)從外現(xiàn)式的浮現(xiàn)走向內(nèi)涵式的融合。
過去認(rèn)為有點中英混合的中國味道就是國潮了,現(xiàn)在已經(jīng)變成了直接進入餐飲的核心了,有混血的味道,但側(cè)重點更在于中式味道。
比如西堤牛排推出兩個新產(chǎn)品:一個是虎咬豬,一個是虎咬牛。這些產(chǎn)品是中式的載體,西式的味道,或者是中式的載體中式的味道。
虎咬豬就是標(biāo)準(zhǔn)的臺灣味道,里面一個紅燒肉,鋪上了花生粉,以及甜酸菜、香菜,所以吃起來是咸甜香的味道,這是經(jīng)典的味道。
這種通過中式的載體開發(fā)多種味道,甚至是中國混合式的味道,是對國潮的理解以及要走入真正本質(zhì)核心內(nèi)涵的正確姿勢。
因此,真正的“國潮”從來不是玩玩花花綠綠的表面功夫,錦上添花是美好,但云錦還沒織好就試圖純靠花哨,最后必定是東施效顰,不倫不類。
在這個大浪淘沙的市場,唯有以品質(zhì)立足的餐飲品牌,才是真正值得信賴的優(yōu)質(zhì)國民品牌,國潮餐飲的未來拼的是誰能率先抓住“中國胃”!
“差異化”:國潮餐飲的創(chuàng)新升級
國潮與餐飲相結(jié)合的形式在當(dāng)下新中產(chǎn)消費群體中熱度很高。餐飲國潮的本質(zhì)就是視覺和品質(zhì)的雙升級,具體可以分為三點:
■ 國潮空間:國潮空間是品牌根據(jù)消費熱點進行的場景視覺升級,成本較高,收益周期較長,不過傳播力度大,更容易賺取流量吸粉。
■ 國潮品類:國潮品類便是根據(jù)國潮風(fēng)設(shè)計打造一款流量產(chǎn)品,低成本達到熱點傳播獲得流量,提高銷售額。
■ 國潮品牌:國潮品牌是根據(jù)國潮風(fēng)進行全新品牌升級,從店面設(shè)計到品類到logo、廣告包裝一體化。
口味創(chuàng)新:在傳統(tǒng)經(jīng)典的食材中找靈感
“茶顏悅色從成立到現(xiàn)在大概7年時間,我感受到,國貨從不被人待見到被接受,這與整個大環(huán)境相關(guān)。”茶顏悅色創(chuàng)始人呂良表示,國風(fēng)、國潮概念的興起,讓品牌受益很多。
想要獨創(chuàng)出一款口味被廣泛接受的產(chǎn)品,最關(guān)鍵的一點是要在傳統(tǒng)經(jīng)典的食材中找靈感,因為傳統(tǒng)食材有廣泛的食客基礎(chǔ),而創(chuàng)新組合又會讓人耳目一新。
一些大品牌,因其有訂貨量的保證,在國潮風(fēng)之路也邁的步子也更遠一些,從包裝深入了到口味。
以喜茶為例,今年的喜茶出的月餅,不僅在視覺設(shè)計上選擇了“民國旗袍”的包裝設(shè)計,還在口味上面進行了創(chuàng)新,推出了藤椒牛肉月餅,麻辣小龍蝦月餅,流心金鳳月餅等。
創(chuàng)新的加入中國人喜愛的藤椒牛肉、小龍蝦和金鳳茶王,在口味上創(chuàng)造出現(xiàn)代中國人愛吃的“國潮風(fēng)口味”。
視覺升級,文化升級
小吃界“黑馬”夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸說:“國潮風(fēng)是從IP圖標(biāo)化到圖騰化的晉升,最重要的是產(chǎn)生情緒連接,圖標(biāo)讓人看到無感,圖騰卻讓人看到后有情緒波動出現(xiàn)。圖騰是族群抽象出來的保護神或自然現(xiàn)象,是這個群體的徽號或象征。”
之前的熱播劇《長安十二時辰》提升了陜西美食的受歡迎程度, 餓了么官方數(shù)據(jù)顯示,西安美食外賣訂單量環(huán)比增幅更是高達230%。劇中受到熱議的的火晶柿子、水盆羊肉的訂單量更是大幅上漲。
國潮作為中華傳統(tǒng)文化和潮流文化的結(jié)合,從內(nèi)涵上來說就體現(xiàn)了創(chuàng)新和傳承。
每一個國潮餐廳,至少有一個比較特別的文化符號。故宮火鍋店,有宮廷風(fēng)格的餐具和裝修;臟飛,有家喻戶曉的“張飛”這個人物形象;
餐飲行業(yè)從早期的有品類無品牌,發(fā)展到現(xiàn)在,不少優(yōu)質(zhì)品牌脫穎而出。視覺升級起到了很大的作用。
在全國門店超過800家小龍坎火鍋,其旗下高端品牌小龍翻大江,在店內(nèi)裝修上就針對“國潮”下了一番功夫,巨龍盤旋、大紅的燈籠、手繪的門神、青磚墻木桌椅、潺潺流水,小龍坎將川西民居的特色融入到各個門店的裝修風(fēng)格中。
結(jié)語
對于品牌來講,創(chuàng)新品類固然重要,但是要想獲得長遠長紅發(fā)展,未來的新國貨品牌,將需要將營銷創(chuàng)意,轉(zhuǎn)化成研發(fā)創(chuàng)意,用研發(fā)創(chuàng)意做好產(chǎn)品,傳遞品牌誠意,鞏固品牌的護城河。
畢竟,流量可以讓品牌一時爆紅,但要成為大眾的優(yōu)先選擇,需要靠時間和實力的積累,用產(chǎn)品構(gòu)建品牌力。
任何時候,產(chǎn)品品質(zhì)都是一個品牌被消費者所信賴的基石,也是營銷之所以能夠發(fā)揮作用的前提條件。
試想一下,假如喜茶的產(chǎn)品力不行,假如鐘薛高除了“高顏值”和“高定價”之外,沒有任何的產(chǎn)品優(yōu)勢,那么便是“無源之水無本之木”。
也就是說 ,“國潮營銷”是加分項,但是千萬別因此掉入美麗的陷阱中。
要打造一個好的國潮餐廳很難,不僅需要樹立品牌文化、做出有創(chuàng)意的設(shè)計,多方位講一個全新的品牌故事。