1、入口要寬敞
寬敞典雅的入口很重要,會給客人留下美好的第1印象。過于狹小、局促的入口會讓人感到難受。
同時(shí),賓館酒店的入口*好有一相對寬敞的過廳,形成室內(nèi)外的過渡空間,這不僅可以提升酒店的檔次,而且易于節(jié)能。此外,還要考慮到殘疾人的需求,為其設(shè)計(jì)專用的坡道。
2、采用多種形式的總臺
大堂中總臺是必不可少的*主要場所,如果條件許可,其位置應(yīng)盡可能不要面對大門,這樣既可以給在總臺辦理相關(guān)手續(xù)的客人一個(gè)相對安逸的空間,同時(shí)又可以減少過濃的商業(yè)氣息。
賓館酒店的貴重物品保管間需有兩個(gè)方向的門進(jìn)入。一扇是供客人使用,另一扇接總臺,供服務(wù)人員進(jìn)出。對于規(guī)模較小的酒店,商務(wù)可與總臺相鄰,以節(jié)約人力,而規(guī)模較大的酒店商務(wù)與會議安排在一個(gè)區(qū)域內(nèi)是理想的選擇。