品牌是文化的載體,文化是品牌的靈魂。只有將文化和品牌結(jié)合起來,才能讓品牌真正成為消費(fèi)者認(rèn)可的一種象征。那么,餐飲企業(yè)如何塑造品牌文化呢?
作為人類生產(chǎn)生活的重要組成部分,餐飲企業(yè)在行業(yè)競爭中有其獨(dú)特的優(yōu)勢。如:菜品特點(diǎn)、口味和風(fēng)格、服務(wù)等。但這些餐飲優(yōu)勢,并不足以構(gòu)成一個(gè)品牌的核心競爭力。真正影響一個(gè)餐飲企業(yè)核心競爭力的是其在行業(yè)中所創(chuàng)造出來的品牌文化。一家餐飲企業(yè)只有將企業(yè)文化和品牌文化相結(jié)合,才能使餐飲企業(yè)在行業(yè)中占有一席之地,使餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
在餐飲行業(yè)中,文化不僅包括餐飲文化和服務(wù)文化,更包括企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神和價(jià)值觀等方面。優(yōu)秀的餐飲品牌首先應(yīng)該有鮮明的企業(yè)文化。比如,全聚德烤鴨店除了有烤鴨店本身的經(jīng)營理念、服務(wù)理念和產(chǎn)品質(zhì)量理念外,還有“誠、信、禮、義”等體現(xiàn)儒家傳統(tǒng)美德的企業(yè)精神和價(jià)值觀。
1979設(shè)計(jì)專注于餐飲全案設(shè)計(jì),在餐飲品牌設(shè)計(jì)上,要使企業(yè)精神和經(jīng)營理念深入到品牌核心價(jià)值之中,通過對品牌進(jìn)行市場定位和企業(yè)定位,打造一個(gè)鮮明獨(dú)特的品牌形象,使品牌深入人心。企業(yè)文化與品牌文化之間存在著相互促進(jìn)和相互制約的關(guān)系,兩者是一種融合的關(guān)系。